Política de Privacidad
Información sobre protección de datos personales
Última actualización: Noviembre 2025
AML General Solutions respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: AML General Solutions
Nombre comercial: AGS Construcciones
Actividad: Construcción, reformas integrales y promociones inmobiliarias en Barcelona y Tarragona
Email de contacto: info@ags-construcciones.com
Teléfono: +34 877 249 079
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:
2.1 Datos de Identificación
- • Nombre y apellidos
- • Documento de identidad (DNI/NIE)
- • Correo electrónico
- • Teléfono de contacto
2.2 Datos del Proyecto
- • Tipo de servicio solicitado
- • Descripción del proyecto
- • Ubicación de la obra
- • Presupuesto aproximado
2.3 Datos de Navegación
- • Dirección IP
- • Tipo de navegador
- • Páginas visitadas
- • Cookies técnicas y analíticas
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
a) Gestión de Consultas y Presupuestos
Para responder a sus solicitudes de información, elaborar presupuestos personalizados y gestionar la relación pre-contractual.
Base legal: Ejecución de medidas pre-contractuales.
b) Ejecución de Servicios
Para gestionar y ejecutar los servicios de construcción, reforma o promoción inmobiliaria contratados.
Base legal: Ejecución del contrato.
c) Obligaciones Legales
Para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable, de prevención de riesgos laborales y normativa de construcción.
Base legal: Cumplimiento de obligación legal.
d) Comunicaciones Comerciales
Para enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y novedades del sector.
Base legal: Consentimiento (puede retirarlo en cualquier momento).
e) Mejora de Servicios
Para analizar el uso de nuestra web y mejorar nuestros servicios mediante datos anónimos y agregados.
Base legal: Interés legítimo.
4. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes plazos:
- • Consultas sin contrato: 1 año desde el último contacto
- • Relaciones contractuales: Durante la duración del contrato + 10 años (obligaciones fiscales y garantías)
- • Datos contables y fiscales: Mínimo 6 años (obligación legal)
- • Consentimiento comercial: Hasta que retire su consentimiento
Nota importante: Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de sus datos, salvo obligación legal de conservación o necesidad de defensa en procedimientos legales.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplen con el RGPD.
Ámbito geográfico: Prestamos nuestros servicios principalmente en las provincias de Barcelona y Tarragona, y sus datos pueden ser tratados dentro de este ámbito para la correcta ejecución de los servicios.
6. Sus Derechos
Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos
Limitación
Restringir el tratamiento de sus datos
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@ags-construcciones.com (Asunto: Protección de Datos) indicando:
- • Nombre completo y DNI/NIE
- • Derecho que desea ejercer
- • Copia de su documento de identidad
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 1 mes.
Derecho a reclamar: Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Encriptación
HTTPS y SSL/TLS en toda comunicación
Control de Acceso
Solo personal autorizado accede a datos
Copias de Seguridad
Backups regulares y cifrados
8. Verificación por SMS
Utilizamos un servicio de verificación por SMS (Twilio) para confirmar su número de teléfono cuando solicita información o presupuestos. Este servicio:
- • Solo procesa su número de teléfono temporalmente
- • El código de verificación caduca en 10 minutos
- • Cumple con el RGPD y está certificado SOC 2
- • Los datos no se utilizan con fines comerciales
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (proveedores, redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
10. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en esta página o por correo electrónico.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales:
Empresa: AML General Solutions (AGS Construcciones)
Email: info@ags-construcciones.com
Teléfono: +34 877 249 079
Ámbito: Barcelona y Tarragona
Última actualización: Noviembre 2025